La compañía Google ha lanzado unas nuevas herramientas a través de Google Maps, para que los negocios aprovechen su presencia en la aplicación, y puedan acercarse más al público que se encuentra interesado en sus productos y servicios. En el 2018 “Google Mi Negocio”, se actualizó con una opción para que los usuarios y los negocios intercambien mensajes y dudas. Además, se abrieron programas inteligentes que facilitan la creación de anuncios para las pequeñas y medianas empresas.
Los negocios crean audiencias
Por primera vez, los negocios podrán construir una audiencia gracias a la función de Seguir. Los clientes que decidan seguir al negocio recibirán información actualizada, por lo que le da a los dueños de estos espacios la oportunidad de generar actualizaciones y noticias para compartir con sus clientes más leales en el momento oportuno.
Con una creciente búsqueda de lugares con base en localización – misma que creció casi 50% el año pasado – poder tener un canal de comunicación con la audiencia a la que le interesa tu servicio y les queda cerca se convierte en una herramienta que ayuda tanto a los negocios como a los usuarios a conectarse de manera más eficiente.
Los usuarios tendrán disponible toda la información que les interesa
Esta función en Google Maps para Android permite que los usuarios sigan los negocios que más les interesan para recibir todas las novedades. En la barra inferior de los mapas se ha agregado la sección “Para ti”, en donde aparecerán las noticias de los negocios seguidos, así como sugerencias de sitios que les podría interesar visitar, con base en las áreas de preferencia del usuario.
Para hacer uso de esta nueva función, es necesario buscar un negocio o un lugar en Google Maps y después tocar el botón de Seguir que se encuentra debajo de las estrellas. Los usuarios pueden seguir cualquier lugar, desde restaurantes y tiendas, hasta parques y monumentos y mantenerse al día de las noticias de estos sitios.
