Transmetro informa a los usuarios y a la opinión pública en general que las únicas redes oficiales del Sistema de Transporte Masivo son @Transmetrobaq en Instagram y Twitter, mientras en Facebook se encuentra como ‘Transmetro Barranquilla’
«Al mismo tiempo, alerta sobre algunas páginas que han aparecido en las redes sociales desinformando a los usuarios con fotografías y contenidos indebidos sobre el funcionamiento y operación del sistema. Al mismo tiempo rechaza afirmaciones falsas y malintencionadas, con las que se busca afectar a la ciudad y al Sistema Masivo
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