Una falla en un componente de alta tensión, propiedad de un particular y no perteneciente a la compañía Air-e, fue la causa del apagón que afectó amplias zonas de Barranquilla y el municipio de Puerto Colombia en la noche del martes 17 de junio.
Según informó Air-e Intervenida, el incidente se originó dentro de la subestación Oasis, al norte de la ciudad, donde se presentó una avería que activó los sistemas automáticos de protección, obligando a la desconexión preventiva de las subestaciones Oasis, Puerta de Oro, Las Flores, Riomar, Silencio y Centro.
La empresa activó de inmediato su Plan de Contingencia, desplegando personal técnico especializado y trabajando de manera coordinada con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD) y otros actores del sector eléctrico. También se notificó a las autoridades distritales, departamentales y locales.
Gracias a esta articulación y al seguimiento riguroso de protocolos técnicos y de seguridad, el restablecimiento del servicio se logró antes del tiempo estimado y de forma segura.
Air-e reiteró su compromiso con la confiabilidad del sistema eléctrico y la pronta atención de las contingencias que puedan afectar a sus usuarios.