Air-e Intervenida anunció una mejora récord en la calidad del servicio de energía eléctrica en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira, avances que impactan de manera directa a más de cinco millones de personas en la región Caribe.
De acuerdo con el balance entregado por la compañía, durante 2025 se registraron avances históricos en los principales indicadores de calidad del servicio. El índice SAIDI, que mide la duración promedio de las interrupciones, pasó de 60,33 horas en 2024 a 38,21 horas en 2025, lo que representa una reducción del 36,6 %, la mejor cifra desde la constitución de la empresa.
En cuanto al indicador SAIFI, que refleja la frecuencia promedio de las interrupciones, Air-e Intervenida reportó una disminución de 31,58 a 29,96 veces, equivalente a una mejora del 5,12 %, consolidando una tendencia positiva en la continuidad del servicio.
La empresa recordó que, al inicio del proceso de intervención, el panorama operativo era complejo y altamente desafiante. Sin embargo, destacó que el trabajo articulado de su equipo de ingenieros y personal técnico especializado permitió lograr una mejora sostenida en la calidad del suministro para los usuarios residenciales, comerciales e industriales de estos tres departamentos.
De cara a 2026, Air-e Intervenida señaló que continuará enfocada en fortalecer la confiabilidad del servicio eléctrico, mediante la adopción de prácticas sostenibles que también aporten a la protección del medio ambiente y al bienestar social de miles de familias en la región.
Finalmente, la compañía subrayó la necesidad de gestionar nuevos recursos financieros, con el acompañamiento de la Superintendencia de Servicios Públicos, el Gobierno nacional y el Ministerio de Minas y Energía, con el fin de ejecutar las obras proyectadas y sostener las mejoras alcanzadas en el servicio durante el presente año.
