La Superintendente Territorial de Servicios Públicos, Rebeca Padilla, afirmó que esa entidad viene atendiendo las reclamaciones de los usuarios a pesar de que no se cuenta con personal suficiente.
Manifestó que al mes se recepcionan más de 5.000 reclamaciones con una capacidad de atención de 2.500 quejas.
Precisó que cuando llegó a la Superservicios Territorial que atiende los departamentos de Atlántico, Magdalena, Guajira y San Andres, encontró 73 trámites rezagados, pero que por falta de personal la cifra supera los 83 mil.