Luego de que se conocieran los resultados del 2019 de la Encuesta de Percepción Ciudadana Soledad Cómo Vamos, entregados este jueves 9 de mayo, Transmetro se mantiene como la mejor opción para movilizarse que el transporte público tradicional en Soledad, con una calificación del 53% de favorabilidad, entre los usuarios encuestados.
También, el 59% del total de personas encuestadas utiliza Transmetro como medio de transporte principal y afirmó estar satisfecho con el servicio.
Así mismo, el 48% de los usuarios encuestados manifestó estar satisfecho con el servicio de orientación e información del Sistema, lo que representa un aumento de siete puntos porcentuales.
En cuanto a la difusión de programas de cultura ciudadana, Transmetro aumentó el porcentaje de satisfacción de un 24% a un 26%.
En buses, la percepción sobre el confort obtuvo un 45%, con un crecimiento del 6% frente a la vigencia anterior. En el caso de las estaciones, el índice de satisfacción pasó del 37% en el 2017 al 44% en el 2018.
