La señora María Cedeño expresó su molestia con la Aerolínea Avianca por no contar con un plan de contingencia para el despacho de sus vuelos desde el Aeropuerto Ernesto Cortissoz.
Manifestó que el vuelo de las 5 y 50 de la mañana para Bogotá fue cancelado y dijo que la empresa le informa que debe realizar un transbordo hacia Medellín o Cartagena con salida para la capital del país al medio día.
Cedeño exigió a la Aerolínea colombiana respeto para sus usuarios.