El Sisbén continúa siendo una de las dependencias distritales con mayor contacto directo con la ciudadanía en Barranquilla. Así lo afirmó Claudia Jimena Herrera, jefe de la Oficina del Sisbén en la ciudad, quien destacó que durante el último año se fortaleció la atención a los usuarios mediante un trabajo más cercano con las comunidades.
Asimismo, la funcionaria anunció que para el próximo año se pondrá en marcha una estrategia móvil, a través de la cual el Sisbén llegará directamente a los barrios para atender a las personas que no pueden desplazarse hasta las sedes. El objetivo es garantizar que más ciudadanos sean visibles para el Estado y puedan acceder a sus beneficios.
Por otro lado, Herrera resaltó que actualmente más de 900 mil personas se encuentran registradas en el Sisbén en Barranquilla, lo que les permite acceder a los programas y beneficios del Estado.
Añadió que entre los principales logros de 2025 se encuentran la apertura de nuevas sedes y puntos de atención, como los ubicados en Juan Mina y en el edificio central, además de la implementación del sistema de atención por pico y cédula.
“Estas medidas permitieron descongestionar las oficinas, reducir las filas y mejorar significativamente la experiencia de los ciudadanos en los trámites”, enfatizó la funcionaria.
