Coosalud EPS, comprometida con la transparencia y la cercanía con sus afiliados, continúa generándoles espacios de interacción a nivel nacional. En esta oportunidad, en el marco de la campaña ‘Tu canal soy yo’, este jueves 6 de junio, a las 10:00 a.m., liderará una jornada en Barranquilla con la población afiliada del departamento del Atlántico, en la que se gestionarán sus solicitudes relacionadas con la prestación de los servicios de salud.
La actividad tendrá lugar en el salón Antillas de la sede principal de Comfamiliar, ubicada en la calle 48 # 43 – 104, y contará con la participación de Mauricio Marulanda, gerente de la regional Caribe Norte de la EPS.
En este departamento, Coosalud tiene más de 337.000 afiliados a la fecha, de los cuales más de 142.000 residen en Barranquilla. Uno de los valores diferenciales de la entidad prestadora en este territorio es la unificación en la atención de los servicios, en beneficio de los usuarios. “Somos la única EPS en el Atlántico que atiende el primer y segundo nivel ambulatorio unificados con un mismo prestador: Grupo Previsalud, incluso para la entrega de medicamentos; entonces, por ejemplo, si un usuario de Luruaco necesita un medicamento, lo puede reclamar en Barranquilla”, destacó Marulanda.
En esta jornada se espera la participación de alrededor de 50 afiliados, seleccionados teniendo en cuenta su recurrencia en gestiones pendientes y/o su condición como población de riesgo. Con la actividad se resolverán sus principales situaciones relacionadas con la prestación y la garantía del servicio y, a partir de ahí, se identificarán acciones de mejora que permitan disminuir la aparición de estas situaciones.
Así mismo, a la actividad se vincularán representantes de algunas instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS), quienes podrán atender directamente las necesidades de los usuarios y comprometerse, por ejemplo, con la entrega oportuna de medicamentos y tecnologías en salud. Promocosta, Semedical y Salud Social, del grupo Previsalud; la Clínica Bonnadona Prevenir, la Clínica La Misericordia Internacional, la Clínica Abaton, Sabbag Radiólogos y la empresa de transporte Logistic son algunas de las IPS convocadas al espacio. Además, asistirán funcionarios de la Secretaría de Salud del Atlántico, como garantes del proceso.
Iniciativas que se extienden por todo el país
La de este jueves en Barranquilla forma parte de una serie de iniciativas creadas por Coosalud EPS a nivel nacional para fortalecer la relación y la prestación de servicios a sus afiliados, en el marco de la campaña ‘Tu canal soy yo’.
Santander, Bolívar, Magdalena, Córdoba, Norte de Santander, Antioquia, Cundinamarca, Sucre y Bogotá D.C. son otros de los territorios a los que llegará la entidad con estas jornadas.
Coosalud EPS reitera su compromiso con la salud y el bienestar de sus afiliados, así como con la construcción de un sistema de salud más transparente, cercano y eficiente.
