La caja de compensación Colsubsidio informó que a partir del 1 de enero de 2026 dejará de prestar el servicio de dispensación de medicamentos a los usuarios afiliados a Nueva EPS, decisión que regirá en todos sus puntos de atención a nivel nacional.
Según el comunicado dirigido a los afiliados, la entrega de medicamentos se realizará con normalidad hasta el 31 de diciembre de 2025 en las sedes actualmente autorizadas. A partir de esa fecha, el servicio quedará cerrado de manera definitiva.
Colsubsidio explicó que la continuidad de los tratamientos médicos, así como la definición de nuevos gestores farmacéuticos, será responsabilidad directa de Nueva EPS, conforme a la normatividad vigente del sistema de salud.
“Para más información sobre la entrega futura de sus medicamentos, los usuarios deberán comunicarse con los canales oficiales de atención de Nueva EPS”, indicó la entidad.
La decisión genera preocupación en el sector salud, ya que más de 11,5 millones de usuarios se verán impactados por el cambio, en un contexto marcado por dificultades en el acceso a medicamentos y servicios médicos en varias regiones del país.
Desde la organización Pacientes Colombia, a través de redes sociales, se advirtió que la salida de Colsubsidio como operador farmacéutico para Nueva EPS agrava la incertidumbre de los afiliados, especialmente de quienes padecen enfermedades crónicas y requieren tratamientos continuos.