En una medida sin precedentes, el equipo interventor de Nueva EPS, encabezado por la Dra. Gloria Libia Polanía Aguillón, inició el proceso más amplio y riguroso de depuración y auditoría de facturación en la historia de la entidad.
La revisión contempla el análisis de más de 14,5 millones de cuentas médicas, cuyo valor total supera los $15 billones, identificadas por los entes de control como una de las principales causas del desorden contable y financiero que enfrenta la EPS.
Esta acción da respuesta directa al llamado del Presidente de la República, quien ha denunciado el ocultamiento sistemático de facturas y la falta de transparencia en la contabilidad que impidieron conocer la verdadera situación financiera de la entidad.
El proceso busca recuperar y sanear a Nueva EPS, garantizar la trazabilidad de los pagos y restablecer la confianza en la administración de los recursos públicos destinados a la salud.
Para ejecutar esta auditoría masiva, fueron seleccionadas tres firmas con amplia experiencia técnica, jurídica y tecnológica en auditoría médica y administrativa: American KPO, ACS Aciel Colombia Soluciones Integrales S.A.S. y Sosalud S.A.S.
Estas compañías iniciaron el 10 de noviembre la operación de revisión, que permitirá reconstruir la trazabilidad de la facturación, verificar el respaldo de cada cuenta médica y depurar la información contable acumulada durante años.
Las cuentas sujetas a auditoría no habían pasado por revisiones formales. Con esta depuración, Nueva EPS busca sanear su contabilidad, revelar su situación financiera real y fortalecer la sostenibilidad de la atención a sus más de 11,7 millones de afiliados en todo el país.
Esta intervención también se articula con la auditoría forense en curso, que cubre el periodo 2019–2024 y el primer semestre de 2025, enfocada en investigar posibles irregularidades en contratación, facturación, pagos, tecnología, ingresos y control interno.