El 90 por ciento de los cartageneros está satisfecho con la calidad del servicio que presta Transcaribe. Este porcentaje de alta aprobación ciudadana se desprende de encuestas realizadas por entidades como Fenalco y ONG independientes.
El sistema de transporte masivo de Cartagena está en su primera fase y según la secretaria general de la empresa Tania Díaz, está movilizando un promedio de 85 mil pasajeros diarios. Desde el mes de marzo, cuando inicio operaciones comerciales ha movilizado 16 millones de personas.
El día de mayor movilización con un aumento del 30 % es el viernes con un pico de 122 mil usuarios a consecuencia de una drástica reducción del mototaxismo por la aplicación de día sin moto en la capital de Bolívar.
Transcaribe tiene actualmente una flota de 208 vehículos que funcionan exclusivamente con gas natural. El total de vehículos será de 464, cuando Transcaribe llegue a su tercera fase de operación.
