manera oficial, su nueva campaña comercial de financiación “Ponte Bacano”, como parte de una estrategia que busca incentivar el pago de deudas del servicio de energía eléctrica en los mercados de Atlántico, Magdalena y La Guajira, donde actualmente opera la compañía de servicios públicos.
Esta nueva campaña busca, a través de un enfoque positivo, generar consciencia y cultura ciudadana respecto a los beneficios que trae estar al día con las facturas del servicio y, además, socializar las facilidades de pago que estarán dispuestas para cada uno de los usuarios.
El plan funcionará así, los clientes con deudas podrán financiar su factura con herramientas exclusivas como cero intereses de financiación para los usuarios de los estratos 1, 2 y 3, cuotas que se acoplen a la condición económica de los clientes y la posibilidad de pagar de forma fácil a través de canales digitales como PSE, WhatsApp o la línea 115.
Ramiro Castilla, director comercial de la empresa manifestó que en este momento, la compañía cuenta con más de 700.000 usuarios que registran mora en el pago de su factura. Dicha cartera, según las cifras entregadas por el Dirección comercial de Air-e Intervenida, supera los cinco billones de pesos, esperándose normalizar el mayor número de clientes posibles.
Dentro de la misma campaña, se tiene previsto que aquellos que se pongan al día podrán participar en sorteos, juegos interactivos, eventos barriales con premios y actividades en las jornadas que se realicen de ‘Air-e a la Calle’ donde opera la compañía.
Para acceder al plan ‘Ponte Bacano’, lo clientes pueden llamar al 115, escribir al WhatsApp 3134300000, acercarse a las oficinas comerciales o a las jornadas en barrios.
Es importante mencionar que la estrategia comercial solo aplica para los conceptos del servicio de energía eléctrica y sus conexos, tales como: el costo de materiales, revisiones, reconexiones, intereses, entre otros. Así las cosas, no incluye conceptos adeudados a terceros como el servicio de aseo, impuesto de alumbrado público y tasa de seguridad.
Esta oferta tiene una vigencia inicial hasta el 31 de diciembre de 2025. No obstante, Air-e se reserva el derecho a finalizar de manera anticipada, extender o modificar la campaña en los términos que considere conveniente.
