La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) informó que ha inspeccionado 1.000 dispensarios en el país desde la implementación del ‘Plan 100’. El superintendente Daniel Quintero aseguró que estas acciones han contribuido a reducir en más de un 22 % las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) relacionados con fallas en la entrega de medicamentos.
“Cuando comenzamos las visitas encontramos situaciones que no podían seguir ocurriendo. En algunos dispensarios había medicamentos disponibles, pero no se les estaban entregando a los pacientes. Por eso pasamos de realizar visitas puntuales a desplegar una estrategia nacional de inspección para verificar, exigir correctivos y garantizar que los usuarios reciban oportunamente sus tratamientos”, afirmó el funcionario.
El superintendente señaló que esta estrategia permitió, en tiempo récord, identificar irregularidades, ordenar acciones de mejora y fortalecer la vigilancia sobre gestores farmacéuticos y EPS. Asimismo, indicó que la meta es alcanzar 1.200 dispensarios inspeccionados antes de finalizar el actual periodo de Gobierno.
“La instrucción ha sido fortalecer la capacidad de vigilancia de la Superintendencia para que las EPS y los gestores farmacéuticos respondan oportunamente y los medicamentos lleguen efectivamente a quienes los necesitan”, anotó.
El funcionario agregó que “los resultados demuestran que sí es posible mejorar cuando el Estado ejerce una inspección permanente y actúa de manera oportuna”.
