Ante las constantes quejas de los usuarios de Mired IPS, la directora de la entidad, Martha Rodríguez, afirmó que la IPS viene mejorando exponencialmente en la prestación de los servicios de salud a la ciudadanía.
La funcionaria indicó que un servicio humanizado y responsable es la gran apuesta de la MiRed IPS y cada vez se registra una importante disminución en el número de quejas recibidas por parte de los usuarios, logrando que la entidad cuente con la aceptación del 93%.
Martha Rodríguez, reiteró que han trabajado sin descanso para lograr prestar un óptimo servicio de salud y destacó que también muchas EPS como Salud Total, Sura, Coomeva y Medimás acuden a MiRed, porque encuentran un mejor servicio y disponibilidad de médicos y especialistas que en otras IPS no.