Nueva EPS informó que avanza en las acciones necesarias para garantizar el acceso oportuno y seguro a medicamentos de todos sus afiliados, luego de la terminación unilateral del contrato con Colsubsidio.
Mientras se completa el proceso de transición, la EPS habilitó un canal digital de atención dirigido a los usuarios cuyas fórmulas médicas estaban siendo entregadas por Colsubsidio durante 2025. A través del enlace “Si Colsubsidio te entregaba medicamentos en 2025 | Nueva EPS”, los afiliados podrán registrar sus solicitudes de manera remota, sin necesidad de acudir de forma presencial a oficinas o puntos de atención.
Desde la entidad explicaron que los asesores de Nueva EPS se encargarán de gestionar las fórmulas médicas y los trámites administrativos necesarios para la entrega de los medicamentos, con el objetivo de evitar interrupciones en los tratamientos y garantizar la continuidad en la atención en salud.
La EPS reiteró que, como Entidad Promotora de Salud, mantiene su compromiso con la protección del derecho fundamental a la salud, articulando la prestación del servicio con las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) y fortaleciendo los mecanismos de atención a los usuarios durante esta etapa de ajuste.
Para ampliar la información y acceder al formulario de registro, Nueva EPS invitó a los afiliados a escanear el código QR dispuesto, que los direcciona directamente al canal habilitado para este proceso.
